Компания «Северный ветер» поставляет оборудование для кафе и магазинов, в отделе продаж восемь менеджеров.
Где записаны правила премий
- Положение о премировании: 5% от суммы продаж за месяц, ещё 2% за выполнение месячного плана.
- Приказ на III квартал: план 4 млн ₽ на менеджера, за линейку «Профи» — 7% вместо базовых 5%.
- Приложение к приказу для сетей: сделки с сетями ведёт весь отдел, премия по ним — 3%.
- Таблица бухгалтера, в которой премия считается каждый месяц.
Каждый документ по отдельности понятен. Вопросы начинаются, когда сделка подпадает под несколько из них сразу.
Сделка
Павел продаёт сети кофеен оборудование «Профи» на 1,2 млн ₽ без НДС. Договор подписан 28 сентября, оплата пришла 3 октября. Сумма в каждой строке — процент от 1,2 млн ₽.
| Кто считает | По какому документу | Сумма |
|---|---|---|
| Менеджер | приказ: 7% за «Профи» вместо базовых 5%; положение: ещё 2% за выполненный в сентябре план (всего 9%) | 108 000 ₽ |
| Бухгалтер | ставка для сетей в приложении к приказу: 3%; план за сентябрь не засчитан — оплата пришла в октябре | 36 000 ₽ |
| Для сравнения | положение, если план не засчитан: 5% | 60 000 ₽ |
Три документа дают три ответа. Менеджер и бухгалтер считали каждый по своим документам, а ни в одном не сказано, что считать продажей месяца и что важнее для сделок с сетями.
Какие вопросы здесь не решены
- Что считать продажей месяца: подписанный договор, отгрузку или оплату?
- Что важнее для сделок с сетями: ставка за «Профи» или ставка для сетей? Складываются ли они?
- Засчитывается ли сделка с сетью в личный план менеджера, если сети ведёт весь отдел?
Пока на эти вопросы нет записанного ответа, спор решают по переписке и по памяти.
Как это выглядит в POLADO
- Вы загружаете положение, приказ и приложение в один процесс. У каждого правила — цитата из документа.
- ИИ помогает разобрать текст на правила, вы проверяете и принимаете; правила можно выделять и вручную. POLADO показывает, где документы не сходятся: обе фразы и сделку, на которой они дают разный ответ.
- Директор решает, что главнее. Решение записывается с причиной: кто решил и когда.
- К правилам добавляют трудные примеры: договор в сентябре, оплата в октябре; «Профи» для сети. Какой результат правильный, решает человек, а POLADO показывает, получается ли он из правил.
- Через квартал выходит новый приказ: линейка «Эко» — 6%, план 5 млн ₽. Вы загружаете его, и POLADO показывает, какие правила он задевает — ставки и их сочетания, понятие «план», правило для сетей. По каждому задетому правилу решаете вы, и в редакции видно, что уже согласовано, а что нет.
Чего POLADO не делает
Не считает премии на живых данных и не начисляет деньги — это задача учётной системы или ВЕРДИКТА.